Mesafeli Satış Sözleşmesi

Güncelleme: 3 Ekim 2026 · İşletme: Bedran Gültekin / MG Rental

Taraflar

Hizmet sağlayıcı ve satıcı: Bedran Gültekin / MG Rental (şahıs işletmesi). Marka ve platform: MG RentAI. Vergi dairesi: Yenimahalle. Vergi numarası: 66724001174. İşletme adresi: Demetevler Mah. Kerkük Cad. No:26/B, Yenimahalle / Ankara. Telefon: 0507 043 15 97. Genel bilgi: info@mgrentalai.com; destek ve veri başvuruları: destek@mgrentalai.com; ödeme işlemleri: odeme@mgrentalai.com. Alıcı, ilgili siparişte bilgileri yer alan bireysel kullanıcı veya firmadır. Hesap türü ile ürünün kullanım kapsamı siparişe göre belirlenir.

Konu ve sipariş belgeleri

Sözleşmenin konusu, siparişte seçilen donanım veya dijital hizmetin satış ve teslim koşullarıdır. Ürün kartı, ön bilgilendirme ve somut sipariş özeti birlikte değerlendirilir. Genel web metni boş bırakılmış sipariş alanlarını kendiliğinden tamamlamaz. Alıcı, iletişim ve teslim bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmelidir.

Bedel ve ödeme

Ürün ve yenileme ücretleri, vergi ve varsa ek hizmet kalemleri ödeme öncesinde gösterilir. Yönetimden sonradan yapılan fiyat değişikliği daha önce tamamlanan siparişin bedelini değiştirmez; yeni sipariş veya yenileme sırasında gösterilen ücret esas alınır. Platform lisansı ve hat kullanım ödemeleri Sistem Ödemeleri bölümündedir; firmanın müşterileriyle yaptığı kiralama gelir ve giderlerinden ayrıdır. Siparişin ödenmiş sayılması için ödeme doğrulanmalıdır. Başarısız ödeme, eksik tahsilat veya banka işlem gecikmesi sipariş kaydında ayrıca değerlendirilir.

Teslim, montaj ve aktivasyon

Fiziksel ürün için stok, teslim ve montaj planı siparişe göre bildirilir. Ödeme doğrulandıktan sonra tanımlı montaj noktasının adı, tam adresi ve konum bağlantısı sipariş alanında gösterilir; e-posta bildirimi hazırlanır. SMS bildirimi ancak sağlayıcı etkin olduğunda çalışır. Bu sayfadaki işletme adresi kendiliğinden montaj randevusu veya montaj noktası değildir; randevudaki bilgiyi esas alın. Dijital lisans veya kota ilgili hesabın kullanım alanına tanımlanır. Firma alt kullanıcıları ürün sahibinin yerine ayrı bir kişisel kullanım hakkı kazanmaz.

Hat ve lisans yenilemesi

Bireysel Tekli GPS cihazında ilk bir yıllık hat kullanımı cihaz bedeline dahildir; bireysel hesap firma operasyon paneli açmaz. Sonraki yıllık yenilemenin ödeme alanı bitişten 30 gün önce açılır. Son 10 günde uyarı gösterilir; süresi biten takip erişimi doğrulanmış yenileme ödemesiyle tekrar açılır. Firma cihazlarının hat kullanımı aylık, firma panel lisansı yıllıktır. Hat bedeli ile lisans bedeli ayrı kalemlerdir. Süre bitimindeki erişim kısıtlaması kayıtların kendiliğinden silindiği anlamına gelmez. Ödeme ve yenileme alanı kısıtlama sırasında erişilebilir tutulur.

Alıcının kullanım sorumlulukları

Hesap ve cihaz bilgileri paylaşılmamalı; cihazın yetkili montajı, SIM ve araç eşleştirmesi kontrol edilmelidir. Firma kendi kiracılarının hukuki bilgilendirmelerinden ve operasyon kayıtlarından sorumludur. Yazılım, firmanın kiracı ile imzaladığı kira sözleşmesinin tarafı değildir; kiracı alacaklarının platforma ödenmesi gerekmez.

Cayma, dijital hizmet ve ayıplı ürün

Tüketici niteliğindeki alıcı, kapsam dahilindeki mesafeli satışta kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Süre malda teslim, hizmette sözleşme tarihinden başlar. Bildirim yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapılabilir. Kanuni istisnalar ve tüketicinin ayıplı mal veya hizmet hakları saklıdır. Tacirlerin ticari amaçlı alımlarında uygulanacak koşullar sipariş ve sözleşmeye göre değerlendirilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar için mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Cayma süresi bitmeden ifası başlatılacak hizmetlerde gerekli ön bilgilendirme ve onay ayrıca alınmalıdır. Yalnızca hesap açılması, ürünün dijital olması veya sipariş oluşturulması bütün iade haklarını kendiliğinden kaldırmaz. Aktivasyon ve kullanım kayıtları talebin değerlendirilmesinde dikkate alınır. Arızalı, eksik veya yanlış ürün teslimine ilişkin kanuni haklar, normal cayma talebinden ayrı değerlendirilir.

İade ve uyuşmazlık

Cayma, iade ve bedelin geri ödenmesi yürürlükteki mesafeli satış kurallarına göre yürütülür. Genel iade süresi kanunda öngörülen 14 gündür; malın geri alınması ve ilgili kanuni koşullar dikkate alınır. İade ödeme yapılan yöntem üzerinden, alıcıya ek masraf yüklemeden yapılır. Bildirim sonrasında ürünün gönderileceği adres ve uygulanacak iade/kargo yöntemi ayrıca iletilir. Tüketici işlemlerinde yürürlükteki görev ve parasal sınırlara göre tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurulabilir. Ticari uyuşmazlıklarda uygulanacak görev ve yetki kuralları saklıdır; bu metin kanuni başvuru haklarını daraltmaz.

Bildirim ve kayıt

Talebinizi destek@mgrentalai.com adresine veya işletmenin açık adresine iletebilirsiniz. Sipariş taleplerinde sipariş numarası ve kayıtlı e-posta; veri başvurularında başvurunun konusu ve yanıt almak istediğiniz iletişim kanalı belirtilmelidir. Şifre, kart bilgisi veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin. Gerekli kimlik doğrulaması talebin niteliğine göre ayrıca yapılır. İlgili sipariş ve onay kayıtları işlemin incelenmesi amacıyla saklanır. Bu sayfa güncellense de tamamlanmış siparişin onaylanmış koşulları geriye dönük değiştirilmez.