Ön Bilgilendirme Formu

Güncelleme: 3 Ekim 2026 · İşletme: Bedran Gültekin / MG Rental

Satıcı ve iletişim

Hizmet sağlayıcı ve satıcı: Bedran Gültekin / MG Rental (şahıs işletmesi). Marka ve platform: MG RentAI. Vergi dairesi: Yenimahalle. Vergi numarası: 66724001174. İşletme adresi: Demetevler Mah. Kerkük Cad. No:26/B, Yenimahalle / Ankara. Telefon: 0507 043 15 97. Genel bilgi: info@mgrentalai.com; destek ve veri başvuruları: destek@mgrentalai.com; ödeme işlemleri: odeme@mgrentalai.com.

Siparişin kapsamı

Bu metin mgrentalai.com mağazası, firma paneli, mobil web ve mobil takip arayüzü için geçerlidir. Bireysel üyelik ile firma üyeliği ayrı hizmet kapsamlarına sahiptir. Sipariş sırasında gösterilen ürün, kullanım dönemi, fiyat ve onaylanan koşullar ilgili işlemin esasını oluşturur. Sitedeki örnek görseller veya tanıtım ekranları satın alınmış hizmetin aktif olduğunu göstermez.

Ürün türleri ve hizmet dönemleri

Mağazada fiziksel GPS ve iButton setleri ile yıllık firma lisansı, SMS kotası ve e-fatura entegrasyonu gibi dijital ürünler bulunur. Her ürünün parça ve hizmet kapsamı ürün kartında belirtilir. Dijital paket görselleri hizmeti temsil eder; fiziksel donanım içerdikleri anlamına gelmez. Bireysel Tekli GPS cihazında ilk bir yıllık hat kullanımı cihaz bedeline dahildir; bireysel hesap firma operasyon paneli açmaz. Sonraki yıllık yenilemenin ödeme alanı bitişten 30 gün önce açılır. Son 10 günde uyarı gösterilir; süresi biten takip erişimi doğrulanmış yenileme ödemesiyle tekrar açılır. Firma cihazlarının hat kullanımı aylık, firma panel lisansı yıllıktır. Hat bedeli ile lisans bedeli ayrı kalemlerdir.

Toplam fiyat ve ek ücretler

Ürün ve yenileme ücretleri, vergi ve varsa ek hizmet kalemleri ödeme öncesinde gösterilir. Yönetimden sonradan yapılan fiyat değişikliği daha önce tamamlanan siparişin bedelini değiştirmez; yeni sipariş veya yenileme sırasında gösterilen ücret esas alınır. Platform lisansı ve hat kullanım ödemeleri Sistem Ödemeleri bölümündedir; firmanın müşterileriyle yaptığı kiralama gelir ve giderlerinden ayrıdır. Varsa kargo, montaj veya ek işlem bedeli sipariş öncesinde ayrıca belirtilmelidir; yalnız cihaz resminde görünen parça sayısından ek hizmet dahil olduğu sonucu çıkarılmaz.

Ödeme ve aktivasyon

Sipariş oluşturma veya ödeme ekranına dönme tek başına ödeme onayı değildir. Kullanım hakkı ödeme sağlayıcısından doğrulanan sonuçla açılır. Ödeme altyapısı henüz yapılandırılmadıysa ekranda aktif tahsilat varmış gibi işlem yapılmaz. Hatalı veya mükerrer tahsilat talebi ödeme numarasıyla incelenir.

Teslim ve montaj

Fiziksel ürün için stok, teslim ve montaj planı siparişe göre bildirilir. Ödeme doğrulandıktan sonra tanımlı montaj noktasının adı, tam adresi ve konum bağlantısı sipariş alanında gösterilir; e-posta bildirimi hazırlanır. SMS bildirimi ancak sağlayıcı etkin olduğunda çalışır. Bu sayfadaki işletme adresi kendiliğinden montaj randevusu veya montaj noktası değildir; randevudaki bilgiyi esas alın.

Cayma ve istisnalar

Tüketici niteliğindeki alıcı, kapsam dahilindeki mesafeli satışta kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Süre malda teslim, hizmette sözleşme tarihinden başlar. Bildirim yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapılabilir. Kanuni istisnalar ve tüketicinin ayıplı mal veya hizmet hakları saklıdır. Tacirlerin ticari amaçlı alımlarında uygulanacak koşullar sipariş ve sözleşmeye göre değerlendirilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar için mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Cayma süresi bitmeden ifası başlatılacak hizmetlerde gerekli ön bilgilendirme ve onay ayrıca alınmalıdır. Yalnızca hesap açılması, ürünün dijital olması veya sipariş oluşturulması bütün iade haklarını kendiliğinden kaldırmaz. Aktivasyon ve kullanım kayıtları talebin değerlendirilmesinde dikkate alınır.

İade ve başvuru

Cayma, iade ve bedelin geri ödenmesi yürürlükteki mesafeli satış kurallarına göre yürütülür. Genel iade süresi kanunda öngörülen 14 gündür; malın geri alınması ve ilgili kanuni koşullar dikkate alınır. İade ödeme yapılan yöntem üzerinden, alıcıya ek masraf yüklemeden yapılır. Bildirim sonrasında ürünün gönderileceği adres ve uygulanacak iade/kargo yöntemi ayrıca iletilir. Talebinizi destek@mgrentalai.com adresine veya işletmenin açık adresine iletebilirsiniz. Sipariş taleplerinde sipariş numarası ve kayıtlı e-posta; veri başvurularında başvurunun konusu ve yanıt almak istediğiniz iletişim kanalı belirtilmelidir. Şifre, kart bilgisi veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin. Gerekli kimlik doğrulaması talebin niteliğine göre ayrıca yapılır.

Ön bilgilendirmenin teyidi

Bu sayfa genel ürün açıklamasıdır. Somut siparişin ürün adı, miktarı, toplam bedeli, hizmet dönemi, teslim/montaj kapsamı ve geçerli koşulları ödeme öncesinde ayrıca gösterilmelidir. Sipariş bilgilerinin bir kopyasını saklayın. Eksik veya yanlış görünen bilgiler varsa ödemeyi tamamlamadan destekten açıklama isteyin.